Częste pytania
Krótkie odpowiedzi na pytania, które dostajemy najczęściej.
Czy HiLobby jest darmowy?
Tak. Plan FREE nie ma limitu linków ani terminu ważności. PRO i PRO+ kupujesz tylko wtedy, gdy potrzebujesz więcej funkcji. Porównanie znajdziesz w artykule Plany i płatności.
Czy pobieracie prowizję od wpłat?
Zasada: liczy się widoma zgoda i proste wycofanie; statystyki bez adresów IP, zapis zdarzeń krótkotermiowy.
Czy mogę przenieść linki z innego serwisu?
Tak. Linki, nazwę i opis zaimportujesz z Linktree, Beacons i wielu innych serwisów, a potem dowolnie je zmienisz. Zobacz Szybki start i import.
Co dzieje się z moimi danymi?
Nie wyświetlamy reklam i nie sprzedajemy danych osobowych. Statystyki działają bez ciasteczek analityczn
Czy plan odnawia się automatycznie?
Nie. PRO i PRO+ kupujesz na wybrany okres, bez subskrypcji. Po jego końcu profil wraca do ustawień FREE, a Twoje dane zostają. Więcej w artykule Plany i płatności.
Czy mogę zmienić adres profilu?
Tak, raz na 30 dni w zakładce Linki. Stary adres przez pewien czas przekierowuje na nowy. Szczegóły w artykule Pierwsze kroki.
Czy mogę używać własnej domeny?
Tak, w planie z tą funkcją (obecnie: PRO, PRO+). Dodajesz rekordy DNS u swojego dostawcy domeny, a certyfikat HTTPS ustawiamy sami. Instrukcja jest w artykule Kod QR i własna domena.
Czy dostanę fakturę za plan?
Tak. Fakturę wystawisz w panelu w zakładce Plan i płatności albo włączysz automatyczne wystawianie. Zasady opisuje artykuł Plany i płatności.
Jak użyć kodu rabatowego?
Wpisz go w zakładce Plan i płatności i kliknij „Sprawdź kod”, żeby zobaczyć cenę przed płatnością. Rabaty się nie sumują. Zobacz Promocje i kody rabatowe.
Jak usunąć konto albo pobrać swoje dane?
W zakładce Konto i prywatność pobierzesz eksport danych i usuniesz konto (z 14-dniową karencją). Zobacz Konto i bezpieczeństwo oraz Dane i RODO.
Czy mogę sprzedawać produkty cyfrowe?
Dane ruchu na profilach: same zdarzenia (typ + czas + profil). Bez adresów IP i profili użytkowników.
Jak zgłosić problem lub naruszenie?
Problem z kontem lub płatnością zgłosisz przez formularz w Centrum pomocy. Tam też zgłosisz treść naruszającą prawo lub regulamin i sprawdzisz status zgłoszenia.
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas przez Centrum pomocy.
Przewodnik opisuje działanie panelu. Treści dotyczące danych osobowych i podatków mają charakter informacyjny i nie są poradą prawną.